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Häufige Fragen

Häufige Fragen

Immer wieder erreichen mich Fragen, die ich gerne für alle sichtbar beantworte. Haben Sie auch Fragen? Melden Sie sich einfach bei mir!

 

Wie ist die Preisgestaltung?

Die Obergrenze für einen Abzug der Größe 10x15 cm oder 13x19 cm liegt bei 4,00 EUR. Die Preise für Abzüge der Größe 10x15 cm und 13x19 cm sind je Bild identisch. Der Durchschnittspreis liegt bei allen Fotoabzügen bei 3 EUR. Für Fotoabzüge in der größe 20x30 cm beträgt der Preis max. 5 EUR (immer 1 EUR mehr als bei den anderen Größen).
 

Wie ist die Bildqualität?

Die Bilder liegen digital gescannt in sehr hoher Auflösung vor und werden in einem Labor auf Fotopapier professionell belichetet. Die Originale sind Negative, Dias oder Fotoabzüge.
Bei den Digitalbildern zum Download wird die genaue Auflösung in Pixeln und die Dateigröße in Megabyte (MB) im Angebot angegeben. Im Regelfall reicht die Auflösung aus um ein Poster daraus zu erstellen.

 

Was soll ich tun falls ich doch nicht mit der Qualität der Produkte zufrieden bin?

Schreiben Sie mich in diesem Fall unbedingt an. Die Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle und ich bin sicher, wir finden zusammen eine Lösung.

 

Kann ich Farbabzüge auch in schwarz/weiß oder Abzüge generell in matt bekommen?

Selbstverständlich - schreiben Sie mich dazu einfach an.

 

Warum dauert die Lieferung 7 Tage?

Die Fotoabzüge werden erst nach Ihrer Bestellung im Labor beauftragt und müssen dann produziert und an mich verschickt werden. Dann werden sie neu verpackt und direkt versandkostenfrei an Sie geschickt.

Digiatlbilder können nach der Zahlung per Paypal direkt heruntergladen werden. Dazu erhalten Sie an die angegebene Mailadresse die Links geschickt. Bei Zahlung per Überweisung erhalten Sie die Links nach Eingang der Bezahlung.

 

Wie oft kann ich die Digitalbilder herunterladen?

Digitalbilder können 5x heruntergeladen/geöffnet werden. Ich empfehle Ihnen, die Digitalbilder herunterzuladen und auf Ihrer Festplatte zu speichern.

 

Welche Informationen zu den Bildern sind der Rückseite der Fotoabzüge genannt?

Auf der Rückseite der Fotoabzüge ist ein kleines weißes Etikett in der Größe 48,5x25,4 mm mit den folgenden Angaben aus dem Angebot aufgeklebt: Lok, Aufnahmeort, Aufnahmedatum, Fotograf, Bildnummer und Kontakt. Das Aufnahmedatum wird so genau wie möglich angegeben, teilweise liegen jedoch nur Informationen zum Aufnahmejahr oder Aufnahmemonat und Ausnahmemonat vor.

 

Wie sind die Nutzungsbedingungen für die Bilder?

Der Verkäufer räumt dem Kunden gegen Zahlung der vereinbarten Vergütung das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die vom Verkäufer gelieferten Werke ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch zu nutzen. Eine über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgehende Verwendung der Werke oder von Teilen hieraus ist nicht zulässig. Unzulässig ist es insbesondere, die Werke oder Teile hieraus in körperlicher Form zu verwerten, diese in unkörperlicher Form öffentlich wiederzugeben oder diese umzugestalten. Demnach ist jegliche Veröffentlichung (auch im Internet) ausgeschlossen.